S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Nolid studio d.o.o.
Ogrinova ulica 18
1291 Škofljica

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Podatki podjetja:

Nolid studio d.o.o.
Ogrinova ulica 18
1291 Škofljica

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi s področja varstva potrošnikov in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. S spletno trgovino nolidstudio.com (v nadaljevanju kot »spletna trgovina«) upravlja Trgovina in storitve, NOLID STUDIO d.o.o. (v nadaljevanju kot »Trgovec«).

Podatki podjetja:

Nolid studio d.o.o.
Ogrinova ulica 18
1291 Škofljica

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi s področja varstva potrošnikov in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. S spletno trgovino nolidstudio.com (v nadaljevanju kot »spletna trgovina«) upravlja Trgovina in storitve, NOLID STUDIO d.o.o. (v nadaljevanju kot »Trgovec«).

Podatki podjetja:

Nolid studio d.o.o.
Ogrinova ulica 18
1291 Škofljica

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Splošni pogoji uporabe

Priporočamo, da pred uporabo spletne strani nolidstudio.com, preberete spodnje pogoje poslovanja. Z nakupom delavnice ali izdelka na nolidstudio.com se šteje, da ste z njimi seznanjeni in se z njimi strinjate. Nolid Studio si pridržuje pravico, da pogoje kadarkoli posodobi ali spremeni. Spremembe začnejo veljati z dnem objave, zato svetujemo, da jih občasno ponovno preveri.

Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi s področja varstva potrošnikov in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. S spletno trgovino nolidstudio.com (v nadaljevanju kot »spletna trgovina«) upravlja Trgovina in storitve, NOLID STUDIO d.o.o. (v nadaljevanju kot »Trgovec«).

Podatki podjetja:

Nolid studio d.o.o.
Ogrinova ulica 18
1291 Škofljica

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Splošni pogoji uporabe

Priporočamo, da pred uporabo spletne strani nolidstudio.com, preberete spodnje pogoje poslovanja. Z nakupom delavnice ali izdelka na nolidstudio.com se šteje, da ste z njimi seznanjeni in se z njimi strinjate. Nolid Studio si pridržuje pravico, da pogoje kadarkoli posodobi ali spremeni. Spremembe začnejo veljati z dnem objave, zato svetujemo, da jih občasno ponovno preveri.

Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi s področja varstva potrošnikov in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. S spletno trgovino nolidstudio.com (v nadaljevanju kot »spletna trgovina«) upravlja Trgovina in storitve, NOLID STUDIO d.o.o. (v nadaljevanju kot »Trgovec«).

Podatki podjetja:

Nolid studio d.o.o.
Ogrinova ulica 18
1291 Škofljica

Matična št.: 8444471000
Davčna št.: SI61625205
Tel. št.: +386 31 719 716

Delavska hranilnica d.d., Ljubljana
BIC / Swift: HDELSI22
TRR: SI56 6100 0002 2266 309

S Splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Spletna trgovina si prizadeva, da so na spletni strani podatki vselej ažurni in natančni, a si pridržuje pravice, da njeno vsebino spreminja. Lastnik spletnega mesta oziroma trgovec lahko kadarkoli in brez kakršnegakoli obvestila spremeni storitve, izdelke, cene ali programe, opisane na tem spletnem mestu oziroma v tej spletni trgovini. Z delovanjem lahko kadarkoli preneha. Za vsako prodajo izdelkov kupljenih v spletni trgovini veljajo splošni pogoji, ki so veljali ob oddaji vašega naročila in morebitne kasnejše spremembe splošnih pogojev in cen za naročila oddana v spletni trgovini, ki jih je trgovec že potrdil, ne veljajo.

Pravno obvestilo

Splošni pogoji poslovanja spletnega nakupovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP), na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje. Podjetje je zavezanec za DDV in si pridržuje pravico do sprememb pogojev

Dostopnost informacij

  • glavne značilnosti blaga ali digitalne vsebine v obsegu, ki ustreza nosilcu podatkov in blagu, ali digitalni vsebini;
  • kontaktni podatki, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s Trgovcem (naslov elektronske pošte, ipd.);
  • končno ceno blaga ali digitalne vsebine, vključno z davki, ali način izračuna cene, če je zaradi narave blaga, storitve ali digitalne vsebine ni mogoče izračunati vnaprej;
  • informacije o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja ali opozorilo, da taki stroški lahko nastanejo, če jih ni mogoče vnaprej izračunati;
  • plačilne pogoje ter pogoje dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, rok dostave blaga in izvedbe storitve oziroma dobave digitalne vsebine, kadar je to potrebno;
  • informacije o pritožbenem postopku pri podjetju;
  • seznanitev z zakonskim jamstvom za skladnost blaga ali digitalne vsebine;
  • seznanitev z možnostjo in pogoji poprodajnih storitev in prostovoljnega jamstva (tržne garancije), kadar je to potrebno;
  • trajanje pogodbe, kadar je to primerno, in pogoje za odstop od pogodbe
  • informacije o možnosti vračila izdelkov in o tem, če in koliko takšno vračilo stane uporabnika;

Osebni podatki in njihova uporaba

Obdelava in izpolnitev naročila: Osebne podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo vaših naročil,  vaših nakupov in dostavo na vaš želeni naslov za dostavo. To vključuje komunikacijo z vami o statusu vašega naročila in zagotavljanje potrebnih posodobitev.

Tržna komunikacija : Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo promocijska e-poštna sporočila ali glasila o naših izdelkih, posebnih ponudbah ali prihajajočih dogodkih. Prejemanja takšnih sporočil se lahko kadar koli odjavite tako, da sledite navodilom za odjavo v e-poštnih sporočilih ali se obrnete neposredno na nas.

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Rok dobave izdelkov, ki so na zalogi, je običajno 3 delovne dni za dostavne naslove v Sloveniji, razen če dostavna služba GLS na posamezni dostavni naslov dostavlja kasneje. V primeru povečanega obsega naročil je dobavni rok 7-10 dni. Za ostale izdelke velja rok dobave, ki je naveden ob izdelku v spletni trgovini. Vsak izdelek iz spletne trgovine je dostopen v razumljivem roku. V primeru, da naročite izdelek, ki trenutno ni na zalogi in je na spletni strani še vedno možen naročiti, potem vas obvestimo o podaljšanem roku dostave – do prejema nove zaloge naročenega izdelka.

 

Kupec je dolžan poravnati stroške pošiljanja ob prevzemu blaga oziroma hkrati s plačilom za izdelek (opravljen na način določen v odstavku »Načini plačila«), razen v primerih:
– Pri naročilu posameznih izdelkov, ki imajo poleg opisa opombo: »poštnina vključena v ceno« ali »brezplačna dostava/poštnina«,
– V primeru, da je bilo predhodno drugače pisno dogovorjeno med kupcem in trgovcem kot prodajalcem.

Načini plačila

 

Trgovec uporabniku omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilom na TRR po predračunu poslanem na elektronski poštni naslov kupca,
  • Preko Stripe vmesnika ter s kartičnimi plačili.

Cene

  • Vse cene za izdelke oglaševane v spletni trgovini so izražene v evrih (EUR) in vsebujejo DDV (trgovec je davčni zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost) in so končne za končnega kupca. Cene ne vključujejo stroškov pošiljanja in dostave izdelkov, in se ti stroški kupcu obračunajo posebej, razen če ti splošni pogoji določajo drugače.
  • Posebne ponudbe na spletni strani veljajo do navedenega datuma ali do razprodaje zalog. Popusti in druge akcije se ne seštevajo.
  • Vse cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti, zato veljajo le do njihove vsakokratne spremembe. Kljub izjemnim naporom, da bi Trgovec zagotovil najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V primeru iz prejšnjega stavka in v primeru, ko se cena izdelka spremeni med obdelavo naročila, to je od trenutka oddaje naročila do potrditve naročila, bo Trgovec:
    • uporabniku (kupcu) to sporočil in ga obvestil o novih cenah, uporabnik (kupec) ima v takšnem primeru možnost svoje naročilo spremeniti ali ga deloma ali v celoti preklicati ali pa potrditi naročilo po novih cenah, vse brez dodatnih stroškov;
    • oziroma uporabniku (kupcu) omogočil odstop od nakupa in mu hkrati ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko korist in zadovoljstvo.

Naročila

Postopek nakupa

V postopku nakupa so uporabniku (kupcu) na voljo naslednji tehnični koraki:

  • iskanje posameznega izdelka v ponudbi izdelkov v spletni trgovini;
  • izbor izdelka za nakup;
  • dodajanje izbranega izdelka za nakup v nakupovalno košarico;
  • določitev količine izdelka za nakup v nakupovalni košarici;
  • pregled cene izbranega izdelka v izbrani količini, vključno z obračunanim davkom;
  • pregled naročila z načinom dostave izdelka in obračunanimi stroški dostave, če se ti obračunajo ter
  • potrditev in oddaja naročila ter s tem zaključek nakupa

Nolid Studio si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da artikla ni več na zalogi ali očitno napačnih prikazanih cen,  o čemer vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

Blago bomo pripravili v dogovorjenem roku in poslali na vaš naslov. O tem boste tudi obveščeni, na elektronski naslov vam bomo poslali obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno”. V primeru, da ste naročili blago, ki ga zaradi nepredvidljivih razlogov ne moremo oddati v obljubljenem roku, vas o novem dobavnem roku obvestimo po telefonu ali na vaš elektronski naslov.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca. Cene veljajo do spremembe in jih lahko ponudnik spremeni brez predhodnega obvestila. V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo. V nasprotnem primeru si podjetje Nolid studio d.o.o si prislužuje pravico odstopa od kupoprodajne pogodbe ter stranki vrne plačano kupnino. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Nolid studio in je dostopna kupcu. Pogodbe se na strani www.nolidstudio.com sklepajo zgolj v slovenskem jeziku.

Podjetje Nolid studio d.o.o. ne odgovarja za morebitne napake (slovnične, tipkarske in druge). V primeru morebitnih napak, bo stranka obveščena.

Naročilo sprejeto

Po oddaji naročila uporabnik (kupec) od Trgovca po elektronski pošti prejme obvestilo, da je naročilo sprejeto. Dokler njegovo naročilo ni obdelano ima uporabnik (kupec) možnost preklicati naročilo brez posledic. Razen možnosti preklica uporabnik (kupec) po oddaji naročila ne more spreminjati vsebine naročila.

Če je bil pri naročilu za način plačila izbran “plačilo na TRR”, kupec dobi obvestilo o zadržanem naročilu:

Naročilo zadržano

Kupec dobi na elektronsko pošto vse potrebne informacije za izvršitev plačila za njegovo naročilo. Dokler plačilo ni vidno na TRR prodajalca, je naročilo zadržano.

Preklic naročila

Oddano naročilo lahko uporabnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na hello@nolidstudio.com.

Ob preklicu mora uporabnik obvezno navesti naslednje podatke:

  • številka naročila,
  • ime in priimek kupca,
  • naslov kupca

V primeru nedobavljenosti izdelkov iz naročila, si trgovec pridržuje pravico do preklica naročila, če se stranka ne odzove na ponudnikovo sporočilo. Trgovec bo pred tem stranko obvestil preko e-maila in/ali jo kontaktiral na telefonsko številko, ki je podana ob naročilu. V primeru, da se stranka ne odzove v roku desetih (7) delovnih dni, lahko ponudnik sam prekliče oddano naročilo.

Strankam, ki so naročilo predhodno plačale preko bančnega nakazila,, Stripe ali kreditne kartice, se denar vrne v roku štirinajstih (14) delovnih dni od preklica naročila.

Naročilo sprejeto in v obdelavi

Trgovec po prejemu naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih izdelkov, ter preveri če je bilo naročilo plačano na TRR. Če oba pogoja ustrezata, se naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Trgovec lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave tudi telefonsko kontaktira uporabnika (kupca) na sporočeno kontaktno telefonsko številko. Kupoprodajna pogodba o nakupu naročenih izdelkov med uporabnikom (kupcem) in Trgovcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

Naročilo zaključeno in poslano na naslov

Ko prodajalec preveri, če je plačilo bilo uspešno opravljeno in sovpada z naročilom, prodajalec odpremi paket preko dostavne službe Pošta Slovenije na dan naslov za dostavo. Kupec dobi obvestilo “Vaše naročilo je zaključeno in poslano na naslov” na njegov elektronski poštni naslov, in le še počaka da se njegov paket pojavi pred vrati.

Odstop od pogodbe

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe
v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

Potrošnik lahko odstop od pogodbe javi podjetju tako, da izpolni obrazec za odstop od pogodbe ali pa to sporoči pisno, z nedvoumno izjavo, da odstopa od pogodbe.

Poškodovana ali uničena pošiljka

V primeru predplačila velja, da ponudnik od trenutka oddaje pošiljke, z naročenimi izdelki, dostavni službi ne odgovarja za primere, ko pride do fizičnih poškodb, uničenja ali izgube pošiljke, kakor tudi ne, če pride do manjka vsebine v pošiljki ali če pošiljka kaže znake odprtja (embalaža ima vidne poškodbe). V vseh teh navedenih primerih mora uporabnik sprožiti postopek reklamacije pri GLS, in sicer kontaktira GLS službo ter izpolni reklamacijski zapisnik. O tem obvesti tudi ponudnika na kontaktni e-maili hello@nolidstudio.com

Jamčevalni zahtevki in druge pravice potrošnika (81. člen)

(1) V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil trgovca, pod pogoji in v vrstnem redu iz tega odseka, upravičen da:

1.      zahteva od trgovca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga;

2.      zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

(2) Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler trgovec ne izpolni svoje obveznosti iz tega odseka. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero trgovca obvesti o svoji odločitvi.

(3) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od trgovca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka tega člena.

Odgovornost kupca

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti trgovca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo. Vaša kreditna kartica bo ob potrditvi vašega naročila direktno obremenjena. Znesek, ki bo bremenil vašo kartico, se lahko razlikuje od zneska navedenega na naši strani, saj je odvisen od doplačil ali pristojbin izdajatelja vaše kartice (in/ali ponudnika kartice) uveljavljenih med postopkom transakcije.

Ne nosimo odgovornosti za pristojbine povezane s spreminjajočimi se menjalnimi tečaji in doplačil določenih s strani vaše banke, kot tudi za vse ostale dodatne pristojbine za transakcije v tuji valuti, ki vam jih zaračuna izdajatelj vaše kartice, v primeru da EUR ni valuta, v kateri vam izdajatelj vaše kreditne kartice izdaja račune.

Varovanje podatkov

Podjetje Nolid studio d.o.o. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1. Vse podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov najdete v poglavju Politika zasebnosti. Uporabnik se mora zavedati, da je dolžan spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resnični obliki, prav tako je dolžan spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.

Avtorske pravice

Spletna trgovina Nolid studio je v lasti podjetja Nolid studio d.o.o., vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
 

Izvensodno reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi  Nolid studio d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Nolid studio d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS).

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pomoč in dodatna vprašanja

Za vsa vaša vprašanja smo vam na voljo preko e-maila hello@nolidstudio.com

Nolid studio, nov 25

Pogoji srečanj/delavnic za podjetnice – Ustvarjalni krog

Ob plačilu in prijavi v program Ustvarjalni krog se strinjate z naslednjimi pogoji:


1. Opis članstva

Ustvarjalni krog je program mesečnih delavnic/srečanj, ki potekajo v živo v Nolid studiu.

Gre za ponavljajoča se srečanja, namenjena podjetnicam in ustvarjalkam, ki želijo razvijati svoje ideje, deliti izkušnje ter se povezovati z drugimi ženskami na podobni poti.

Srečanja vključujejo sproščeno druženje, pogovor, izmenjavo znanja ter občasna predavanja ali tematske večere.

Ob prijavi ste z vašo telefonsko številko dodani v zaprto WhatsApp skupino, kjer prejemate vse informacije o terminih srečanj, dogodkih in dodatnih vsebinah.


2. Plačilo in obračun

Dostop do srečanj se obračunava samodejno vsakih 31 dni od datuma prijave.

Z včlanitvijo se strinjate, da se mesečno plačilo samodejno bremeni v izbranem plačilnem načinu, dokler članstva ne prekličete (preko Stripe vmesnika, kartično plačilo).


3. Odpoved članstva

Članstvo lahko kadarkoli prekinete v svojem uporabniškem profilu na spletni strani nolidstudio.com, v zavihku “Ustvarjalni krog” (na spletni strani, kjer ste opravili prijavo oziroma nakup).

Odpoved začne veljati za naslednje obračunsko obdobje.

Če se želite izogniti naslednjemu obračunu, morate članstvo odpovedati pred naslednjim samodejnim plačilom.


4. Vračila

V primeru, da je mesečna članarina že obračunana, vračila niso možna, ne glede na udeležbo na posameznem srečanju.

Prisotnost na srečanju ni pogoj za plačilo. Termini srečanj so znani vnaprej, posameznice pa so ob rednem plačevanju mesečne prijavnine obveščene o vseh aktivnostih v sklopu programa Ustvarjalni krog.

Udeležba na posameznem srečanju je v vaši lastni organizaciji in odločitvi.


5. Udeležba

Mesečna prijavnina se obračuna ne glede na prisotnost na posameznem srečanju.

Plačilo in prijava vam omogočata:

  • dostop do mesečnih srečanj v živo
  • dostop do zaprte WhatsApp skupine
  • dostop do dodatnih predavanj, dogodkov in vsebin v okviru Ustvarjalnega kroga

6. Fotografiranje in uporaba vsebin

Udeleženke soglašajo, da se lahko na srečanjih Ustvarjalnega kroga fotografira in snema.

Fotografije in video posnetki se lahko uporabljajo za promocijo Nolid studia (spletna stran, družbena omrežja, e-mail komunikacija) ter za predstavitev dogodkov in skupnosti.

Pri tem se trudimo, da vsebine prikazujejo vzdušje, ustvarjanje in skupnost na spoštljiv in estetski način.

V kolikor posameznica ne želi biti vključena na fotografijah ali posnetkih, nas o tem pisno obvesti pred začetkom srečanja.


7. Spremembe programa

Organizator si pridržuje pravico do spremembe terminov, vsebine ali izvedbe srečanj, o čemer so članice pravočasno obveščene.


8. Kontakt

Za vsa vprašanja smo vam na voljo na:hello@nolidstudio.com